Si tienes una Surface Pro 3 con una batería que no funciona bien, es posible que quieras reemplazarla antes de que muera. En este caso, te explicaré las razones por las que la batería de tu Surface podría haber muerto antes de que te dieras cuenta. También tienes opciones para solucionar este caso. Una de ellas es hacer el cambio correspondiente y si optas por hacer la copia de seguridad, hay algunas preguntas que necesitan respuesta primero: ¿Se perderán datos? ¿Estarán seguros mis datos?
Por qué la batería de tu Surface podría haber muerto antes de que te dieras cuenta.
Si la batería de tu Surface está agotada, es posible que no te des cuenta. El dispositivo seguirá funcionando y realizando funciones básicas, pero si se deja desatendido durante largos periodos de tiempo sin cargar, la batería acabará agotándose por completo. Puede comprobarlo desenchufando el ordenador de la corriente y comprobando su nivel de carga con un voltímetro o un multímetro (debería ver unos 3 voltios en la salida).
Si ves que el voltaje es inferior a 1V (lo que significa que no fluye electricidad), entonces no tiene sentido continuar con este artículo porque vamos a suponer que esto no es lo que ha ocurrido en tu caso.
Servicio Técnico Especializado Surface
Tienes opciones para afrontar este caso. Una de ellas es realizar el cambio correspondiente
Tienes opciones para afrontar este caso. Una de ellas es realizar el cambio correspondiente. Esta opción la tienes si quieres cambiar tú mismo la batería o comprar una nueva en nuestra tienda o en cualquier otra que venda baterías como la tuya.
Otra opción sería cambiar la batería nosotros mismos, pero te recomendamos que utilices una fuente de alimentación externa porque así evitarás que se dañe el dispositivo y sus componentes (como su pantalla). Si nos quieres en la empresa [nombre de la empresa] (¡deberías!) ¡háznoslo saber!
Si optas por tomar la copia de seguridad, tal vez te preguntes si esto no genera pérdida de datos.
Si optas por realizar la copia de seguridad, te preguntarás si esto no supone una pérdida de datos. Puedes recuperar los datos de tu Surface restaurándolos con la herramienta de recuperación.
- Haz una copia de seguridad de tus datos con una unidad externa o en otro ordenador. De esta forma, si ocurre algo y tu Surface deja de funcionar (por ejemplo, se rompe), al menos algunos de tus archivos seguirán ahí.
- Si es posible, haz una copia de seguridad de todos tus archivos en una unidad externa antes de sustituir una batería, ya que esto puede causar algunos problemas más adelante a la hora de hacer copias de seguridad de nuevo; sin embargo, hacerlo no siempre es posible debido a circunstancias como una mala conectividad a Internet o la falta de ella en general (por ejemplo, de viaje).
Podemos hacer la reparación o venta de batería surface
Podemos reparar o vender la batería de superficie.
Esta es una pregunta muy común que muchos usuarios se hacen después de haber cambiado la batería de su Surface. Queremos asegurarte que si la batería de tu Surface ha muerto, existen varias opciones para solucionar este caso.
