Los discos de estado sólido Surface son un componente fundamental del sistema Surface. Almacenan todos tus datos, incluidos archivos y aplicaciones. Si tu Surface tiene dañado el disco de estado sólido y no estás seguro de cómo identificar que se ha dañado o cómo arreglarlo, ¡no te preocupes! Nuestros técnicos expertos de Microsoft Store pueden ayudarte. Te explicaremos qué tipos de daños puedes ver en tu dispositivo Surface y te daremos consejos sobre la mejor forma de solucionarlos tú mismo.
¿Qué es un disco de estado sólido?
Los discos de estado sólido son dispositivos de almacenamiento en estado sólido. Utilizan semiconductores que almacenan los datos en un estado no volátil (es decir, que no se borran al cortar la corriente), lo que permite tiempos de acceso más rápidos que los de los discos duros (HDD).
También pueden ser mucho más fiables porque no necesitan piezas móviles como los discos duros tradicionales. Por eso son ideales para aplicaciones de misión crítica, como sistemas financieros, equipos médicos de diagnóstico por imagen e incluso consolas de videojuegos, donde las tasas de fallo serían inaceptables si se utilizaran discos duros.
Cómo identificar el disco de estado sólido en las Surface
Para identificar el disco de estado sólido, busca un pequeño icono cuadrado con un signo de interrogación, un número o un símbolo.
Si ves uno de estos símbolos en tu dispositivo Surface, significa que hay daños en un componente dentro de tu máquina. Debes tomar medidas de inmediato y ponerte en contacto con los Servicios de Soporte de Microsoft para obtener ayuda.
¿Cómo saber si un disco de estado solido de una Surface está dañado?
Si tiene un disco de estado sólido Surface y el disco está dañado, se pueden observar los siguientes signos:
- Daños por agua. Esto puede deberse a muchos factores, como derrames o salpicaduras de agua en el ordenador o en los accesorios.
- Daños físicos. Si ha habido contacto físico con otro objeto (como un golpe contra algo duro), debe comprobar si hay grietas en la carcasa de plástico de la caja de su dispositivo u otras piezas que puedan estar expuestas a dicho impacto por estar dobladas hacia fuera de su forma habitual cuando no están montadas dentro de su carcasa protectora.
- Los problemas eléctricos con subidas de tensión que provocan cortocircuitos pueden causar problemas similares a los mencionados anteriormente, pero a un nivel incluso superior al normal, ya que la mayoría de los aparatos electrónicos modernos utilizan la electricidad de forma más eficiente que los antiguos.
¿Qué se puede hacer para reparar el disco de estado sólido?
Deberías plantearte sustituir la unidad de estado sólido, el disco duro, la placa base o la batería. La primera opción es la mejor si no tienes tiempo de esperar a que Microsoft te envíe una pieza de repuesto. Sin embargo, si tienes tiempo y quieres ahorrar dinero haciéndolo tú mismo, te recomendamos que intentes sustituir cada pieza tú mismo para que no haya posibilidad de dañar nada más durante este proceso.
¿Un centro de soporte técnico Surface puede hacer esa reparación?
Somos un centro de reparación autorizado por Microsoft. Podemos ayudarte con cualquier Surface, incluida la unidad de estado sólido Surface y sus problemas relacionados.
Si tienes un problema con la unidad de estado sólido de tu Surface que no está cubierto por nuestra garantía, es probable que podamos arreglarlo sin coste alguno para ti. Sin embargo, si tu dispositivo necesita ser reemplazado debido a daños causados por un accidente o mal uso (por ejemplo: dejarlo caer), entonces podemos requerir que pagues por el reemplazo para que podamos mantenernos al día con la demanda de reparaciones en el inventario de nuestra tienda.
Te ayudamos con la reparación del disco de estado sólido
Si está buscando reparación de discos de estado sólido, estamos aquí para ayudarle. Somos una empresa local que lleva funcionando desde 2004, y nuestro amable personal puede ayudarle a que su dispositivo vuelva a funcionar. Ofrecemos presupuestos gratuitos para todo tipo de reparaciones informáticas, incluidas las relacionadas con discos de estado sólido. ¡Nuestros clientes han estado muy contentos con los resultados que han recibido de nuestro trabajo!
¡Si esto suena como algo que está justo en su callejón, entonces llámenos al (817) 334-9292 o envíenos un correo electrónico hoy!
Esperamos que este artículo le haya ayudado a entender qué es un disco de estado sólido y cómo identificar uno. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle a solucionar sus problemas.
